DT역량 강화 교육
DX 변화관리
디지털화된 시대적 변화에 공감하고
업무에 적용할 수 있다.
교육형태
오프라인
교육대상
기업 임직원 및 개인
교육시간
4시간 특강 or 8시간 심화 (선택가능)
교육 목표
01
산업별 특화된 고객 맞춤형 DX 변화관리 방법을 학습한다.
02
일하는 방식의 혁신적 변화 방법을 모색한다.
차별화 포인트
Point 01
DX시대의 스킬 마인드셋, 시스템을 아우르는 프로세스의 교육을 설계한다.
Point 02
데이터에 기반한
합리적 의사결정
포인트를 학습한다.
커리큘럼
Chapter 01
DX시대, 기업의 방향성
Chapter 02
디지털 트랜스포메이션과 기업문화
Chapter 03
MZ세대의 변화관리 마인드
Chapter 04
DX시대의 비즈니스 모델변화
Chapter 05
플랫폼과 일하는 방식의 변화
Chapter 06
고객경험 디자인과 변화관리 시스템 구축
Chapter 07
고객서비스 기반 디지털 역량강화
Chapter 08
기업별 변화관리 기획/운영사례